Q1：鶴ヶ峰駅や中山駅からの無料送迎バスは予約が必要ですか？
A1：予約は不要で、先着順での乗車となります。鶴ヶ峰駅はバスターミナル近くの指定乗降場（ココロット鶴ヶ峰付近）、中山駅は北口ロータリー付近から発着しています。ただし、マイクロバス〜中型バスでの運行のため定員があり、週末の午前中などは満員で乗れないケースがあります。時刻表の15分前には乗り場に並んでおくことを強くおすすめします。
Q2：岩盤浴（フォレスト ヴィラ）のチケットは途中から追加購入できますか？
A2：可能です。入館時に「入浴のみ」で入った場合でも、館内の自動精算機やフロントにてリストバンドをかざすことで、途中から岩盤浴プランを追加し、専用の館内着と大判タオルを受け取ることができます。逆に、一度発券した岩盤浴のキャンセルはできないため注意してください。
Q3：駐車場は何台ありますか？また駐車料金はかかりますか？
A3：約400台収容可能な大型の自走式立体駐車場および平面駐車場が完備されています。施設利用者は駐車料金が完全無料（時間制限なし）となるため、マイカーで訪れて1日中滞在しても追加の駐車代を気にする必要はありません。
