華やかな公式写真だけでは分からない実際の滞在品質を探るため、各種宿泊予約サイトの口コミ評判や、実際に訪れた旅行者の宿泊記ブログ、SNS上の生の声を徹底検証しました。働く女性向けメディア『シティリビングWeb』の体験記でも「温泉大好き夫婦が念願叶って訪れた宿」として紹介されている通り、リピーターの多さが際立っています。
多くの宿泊者が共通して絶賛しているのが、スタッフのホスピタリティ（バトラーサービス）と徹底したプライベート感です。「チェックインからチェックアウトまで、他の宿泊客とほとんど顔を合わせることがなかった」「夕食時のアレルギー対応や記念日のサプライズ演出が完璧で、夫婦の会話が自然と弾んだ」といった声が数多く寄せられています。
また、近年の顕著なトレンドとして注目されているのが「ひとり旅プラン」の充実ぶりです。かつて日本の高級温泉宿は「1名利用不可」または「割高」なケースが一般的でしたが、ATAMIせかいえでは、多忙な日常から離れて心身をリセットしたいエグゼクティブや自立した大人の女性向けに、1名から気兼ねなく宿泊できるプランを通年で展開しています。
実際にひとり旅で利用したゲストの手記やレビューでは、「誰にも邪魔されず、冷蔵庫のフリードリンク（ビールやソフトドリンクが無料）を片手にテラスで波音を聴いているだけで、日頃の疲労が溶けていくようだった」「館内のシスレー（Sisley）スパでのトリートメントと源泉かけ流し温泉の相乗効果で、最高のデトックスになった」と、ソロステイの快適性を高く評価する声が目立ちます。
