トイレの汚れにはいくつかの明確な種類が存在しますが、便器のフチ裏や水たまりの境目に付着するカリカリとした黄ばみの正体は、尿に含まれるカルシウム成分や尿素が結晶化した尿石（リン酸カルシウム等）です。尿石はアルカリ性の性質を持ち、一度こびりつくと一般的な中性洗剤ではビクともしません。
ここで力を発揮するのが、酸性物質であるクエン酸です。酸とアルカリが接触することで化学的な中和反応が起こり、硬化したカルシウム結合が緩んで汚れがもろくなります。さらに、トイレ特有のツンとしたアンモニア臭もアルカリ性の気体であるため、クエン酸が直接吸着・中和し、根本からの消臭効果をもたらします。
