Q1：新館の客室温泉は大町温泉郷の天然温泉ですか？
A1：はい。新館全30室の客室風呂には、大町温泉郷の源泉から引いた天然温泉が給湯されています。泉質は肌への刺激が少ない単純温泉で、24時間好きなタイミングで新鮮な湯浴みを楽しめます。
Q2：黒部ダム（扇沢駅）へのアクセスや送迎バスはありますか？
A2：ホテルからアルペンルート長野側起点の扇沢駅までは車で約15〜20分です。季節によりホテル前を経由する路線バスが運行されているほか、最寄り駅であるJR信濃大町駅とホテル間を結ぶ定期シャトル便（要予約・運行日要確認）が用意されています。
Q3：IHGワンリワーズのポイント加算やエリート特典は適用されますか？
A3：適用されます。IHG公式経由での予約であれば、滞在によるポイント獲得やステータスに応じたレイトチェックアウト、ウェルカムアメニティなどの各種メンバー特典を新館宿泊時でも享受できます。
Q4：新館に子ども連れで宿泊することは可能ですか？
A4：宿泊自体は可能です。ただし、新館は静寂と大人のリトリートを重視した空間設計となっているため、乳幼児連れや活発なお子様と一緒の場合は、キッズアメニティやファミリールームが充実している本館の利用もあわせて検討すると快適です。
